【ブログ更新】就職活動　事務職を目指すなら電話応対は必須

事務職って人気

事務職というかデスクワークが人気ですね
事務職を目指すならパソコンのスキルが大事
そんな考えの方が多いかと思いますがもちろんそうだと思います。

ただし、求人を見るとだいたい電話応対も仕事内容に書かれています。

では事務職の電話応対は何をするのかというと

概ね、取り次ぎです

新入社員のあなた宛てにかかってくる電話は一つもありません。
かかってくる電話は、自分以外の社内の従業員あてにかかってくることがほとんどだと思います。残りは主にセールスですね

その為、就職活動において電話応対が心配という方は、電話の取り次ぎとセールスに対しての答え方だけでも学習しておくことが重要です。

最近は動画コンテンツを見て最低限の知識を得ることが出来るかと思います。
また入社後にいきなり本番なんてことも無いかと思います。
内線などを使って練習をさせてもらえる企業も多いと思いますので、そのあたりは安心して大丈夫でしょう。

逆に、苦手だからといって電話応対のない事務職を探すことはとても難しいと思いますし、求人の数が大幅に減ってしまうと思います。

デスクワークをしたいなら電話応対は必須と考え、出来るだけ早めに訓練しておいた方が求人の幅も広がると思いますよ。